Clinicarx completa nove anos com lançamentos
Nove anos após seu lançamento oficial, durante a edição de 2017 do Abrafarma Future Trends , a Clinicarx , plataforma do hub Interplayers especializada na gestão de serviços farmacêuticos, aproveitou o evento para apresentar, em pré-lançamento, uma nova geração de produtos.
Essa nova geração está organizada em quatro frentes – protocolos clínicos; dispositivos de saúde conectados; integração com Programas de Benefício de Medicamentos (PBMs) e Programas de Suporte ao Paciente (PSP); e uma nova camada de APIs e integrações com sistemas de saúde . A iniciativa também prevê integração com a infraestrutura do Sistema Único de Saúde ( SUS ).
Atualmente a Clinicarx está presente em mais de 18 mil farmácias e consultórios, reúne mais de 78 mil profissionais usuários e contabiliza 59 milhões de atendimentos realizados . A plataforma alcança mais de 1,6 mil municípios brasileiros.
Novo protocolo clínico oferece fluxo estruturado
A principal novidade da nova geração é o módulo de Protocolos Clínicos , desenvolvido para orientar o farmacêutico durante o atendimento por meio de um fluxo estruturado. A ferramenta representa uma evolução dos formulários anteriores.
“O primeiro protocolo disponibilizado é voltado à gestão de peso e ao acompanhamento de pacientes em uso de agonistas de GLP-1”, revela Jauri Siqueira Jr. , gerente da unidade de negócios healthcare da Interplayers. O avanço dessas terapias tem influenciado a jornada de tratamento de pessoas com sobrepeso, obesidade e condições metabólicas.
Diabetes e hipertensão também estão entre os primeiros temas contemplados . O roadmap prevê mais de dez novas jornadas clínicas, relacionadas a assuntos como:
Dislipidemias
Saúde mental
Suplementação
Cessação do tabagismo
Revisão vacinal
Doenças respiratórias
“A proposta comercial por trás do módulo é permitir que redes de farmácias estruturem programas assistenciais padronizados , com critérios, etapas e desfechos bem definidos. Isso contribui para a segurança, a qualidade e a capacidade de acompanhamento”, argumenta.
Dispositivos conectados ampliam o escopo dos atendimentos
A segunda frente contempla a integração de dispositivos de saúde aos atendimentos farmacêuticos. A primeira jornada envolve sensores de monitoramento contínuo de glicose . A plataforma permite cadastrar e padronizar os dispositivos, além de registrar a aplicação assistida e as orientações oferecidas ao paciente no primeiro uso.
“ A lógica por trás da iniciativa é tratar o equipamento não apenas como um produto dispensado no balcão, mas como parte de uma jornada estruturada de acompanhamento ”, explica o executivo.
A estratégia da Interplayers prevê a expansão gradual para novas categorias de dispositivos, incluindo wearables , como smartwatches . As informações geradas por esses aparelhos poderão ser incorporadas ao prontuário e utilizadas nas jornadas clínicas da plataforma.
Integrações fecham o pacote
A terceira frente aproxima os serviços farmacêuticos dos PBMs e dos PSPs. A proposta é integrar a rede de farmácias credenciadas às jornadas de linhas de cuidado estruturadas pela indústria. “Na prática, durante um atendimento assistencial, a plataforma poderá identificar a elegibilidade do paciente para determinado programa, realizar pré-cadastros e integrar benefícios e cupons vinculados ao tratamento”, conta Jauri.
Para a indústria, a iniciativa abre a possibilidade de conectar programas de suporte e acesso a um ambiente no qual milhões de pacientes já utilizam serviços de saúde. Para as farmácias, a proposta é integrar assistência, acesso ao tratamento e relacionamento com o paciente .
Menos perceptível para o paciente, mas relevante para o ecossistema, a quarta frente consiste em uma nova arquitetura de APIs, webhooks e integrações. A estrutura deve permitir o intercâmbio de dados gerados durante o atendimento com outros sistemas usados por redes de farmácias e instituições de saúde. Um dos principais projetos dessa camada é a integração da Clinicarx com a Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) .
“Por meio de um conector dedicado, a plataforma passa a permitir a notificação automatizada à rede nacional das vacinas aplicadas em farmácias, reduzindo etapas operacionais e aproximando os registros produzidos no varejo do ecossistema público de informações em saúde”, afirma.
Novidades reforçam novo momento da Clinicarx
Para o gerente, as novidades refletem um reposicionamento mais amplo da solução no portfólio da Interplayers. “Fomos de um software voltado à organização de agendas e procedimentos clínicos para uma camada de infraestrutura conectada entre farmácias, indústria, programas de acesso e sistemas públicos e privados de saúde”, celebra.