C6银行采用AWS代理AI，项目交付提速88%

O C6 Bank anunciou nesta quinta-feira, 3, durante o AWS Summit São Paulo, uma redução média de 88% no tempo de entrega de projetos de tecnologia após a adoção de IA agêntica em sua operação. O resultado foi alcançado por meio da capacitação de suas equipes para atuar com o Kiro, assistente autônomo de desenvolvimento integrado a tecnologias da Amazon Web Services (AWS). A estratégia adotada pelo C6 Bank se diferencia no mercado: em vez de medir a eficiência da inteligência artificial apenas por métricas de produção de código, a instituição priorizou as etapas de planejamento, capacitação e mensuração, construindo um ecossistema estruturado em torno da ferramenta. "A chave para o sucesso da IA agêntica está em permitir que ganhemos velocidade no processo de construção de produtos sem deixar de lado a segurança e a governança com as quais toda solução no mercado financeiro deve nascer”, afirma José Luiz Santana, CISO (Chief Information Security Officer) do C6 Bank. "O Kiro é muito mais que um gerador de código. É um assistente intelectual altamente qualificado, capaz de apoiar planejamento, criação de cenários, validação de ideias, revisão de normativas e automação de processos, ampliando os limites do possível. No entanto, o desenvolvedor humano permanece como parceiro crucial para especificar, pensar e validar o trabalho da ferramenta", destaca Cleber Morais, diretor-geral da AWS no Brasil. A implementação da IA agêntica gerou impactos mensuráveis em diferentes frentes de tecnologia da instituição, mantendo os padrões de segurança e os controles operacionais exigidos pelo setor financeiro: Lançamento de novos produtos financeiros: a concepção e aprovação regulatória de um novo produto, que tradicionalmente demandaria de 8 a 10 sprints (ciclos de desenvolvimento), foi concluída em apenas uma sprint. O produto já se encontra em produção, gerenciando centenas de milhares de reais e atendendo a milhares de clientes. Nova plataforma de dados governada: o escopo original, estimado em três meses com uma equipe completa de arquitetura, foi entregue em apenas oito dias por dois arquitetos. Revisão de compliance regulatório: processo que anteriormente demandava dois meses de uma equipe multidisciplinar passou a ser realizado em oito dias. Migração de framework de backend: o prazo foi reduzido de até oito sprints com uma equipe completa para uma única sprint conduzida por um profissional. Nativo digital e cliente da AWS como principal provedor de nuvem desde sua fundação, em 2018, o C6 Bank estruturou o Kiro integrado ao Amazon Bedrock, plataforma de modelos de IA generativa da AWS. A escolha tecnológica foi determinante para atender aos critérios de segurança da instituição: a ferramenta opera inteiramente conectada à conta AWS dentro do ambiente isolado do banco, sem exposição de dados a terceiros. Foco nas pessoas antes da tecnologia Para garantir governança e uso responsável, o C6 Bank condicionou o acesso à ferramenta à capacitação prévia obrigatória. Antes de utilizar o Kiro em ambiente de produção, a instituição treinou 722 colaboradores, com exigência de presença mínima de 75%. O programa abrangeu o funcionamento de modelos de linguagem de grande escala (LLMs), uso responsável de IA, gestão de tokens, segregação de dados e compliance regulatório. Atualmente, o Kiro atua nas áreas de engenharia, segurança, dados e machine learning do C6 Bank, que conta com mais de 42 milhões de clientes. A ferramenta também assumiu tarefas administrativas, como a compilação de dados para relatórios gerenciais, devolvendo tempo para que as equipes se dediquem à inovação e ao desenvolvimento de novos produtos.