Aviation Digital Week 2026 discute o futuro da tecnologia na aviação civil no país
A transformação digital na aviação do Brasil já está tendo impactos significativos na experiência dos passageiros. Essa ideia marcou o início da Aviation Digital Week 2026 , evento promovido pelo Serpro em parceria com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que acontece até quinta-feira, 5, em Brasília. O encontro reúne representantes do governo federal, companhias aéreas, operadores de aeroportos e empresas de tecnologia para discutir temas como identidade digital, biometria, interoperabilidade, inteligência artificial e segurança na aviação civil brasileira.
Durante a abertura do evento, o diretor-presidente do Serpro, Wilton Mota, destacou que a Aviation Digital Week 2026 simboliza o avanço da transformação digital na aviação, sustentada por diálogo e colaboração entre Estado, empresas aéreas, aeroportos e setor de tecnologia. “Eventos como este são fundamentais para construir uma visão comum sobre o futuro da aviação digital no Brasil e para mostrar o trabalho das nossas equipes técnicas, que muitas vezes atuam nos bastidores”, avaliou.
Segundo ele, o Embarque +Seguro é um bom exemplo de como a tecnologia pode simplificar a vida de quem voa. "Ao usar biometria para validar a identidade do passageiro, o sistema aumenta a segurança do processo e torna o embarque mais rápido e fluido", explicou. "Acreditamos que identidade digital, biometria, interoperabilidade de sistemas e inteligência artificial são pilares da próxima geração de serviços públicos e da aviação do futuro”, complementou.
O dirigente afirmou que esses pilares devem estar sempre ancorados em governança, proteção de dados e segurança da informação.
Por sua vez, o diretor-presidente da Anac, Tiago Chagas Faierstein, ressaltou que o Serpro é “parceiro estratégico” da agência na transformação digital da aviação civil brasileira. Ele lembrou que, só no ano passado, o Brasil transportou mais de 129 milhões de passageiros e afirmou que esse crescimento exige uma atuação “cada vez mais preparada” em um ambiente digital e conectado.
“A tecnologia deixou de ser um apoio e passou a ser parte central da regulação, da fiscalização e da prestação de serviços ao cidadão. Muitos dos projetos que estarão em evidência aqui são exemplos de uma parceria exitosa com o Serpro. É o caso do Embarque +Seguro, o Super App Anac e o Anac Passageiro, que mostram como o uso de dados, de automação e de soluções digitais pode facilitar a vida de quem voa e, ao mesmo tempo, fortalecer o papel do órgão regulador”, concluiu o diretor.
O Super App Anac reúne em um só lugar os serviços da agência. Já o Anac Passageiro recebe reclamações sobre serviços das empresas aéreas. O cidadão também avalia as respostas que recebe. Um painel público mostra indicadores do atendimento.
