Com live shopping para lojistas, ALLOS leva vendas dos shoppings às redes sociais
O avanço das redes sociais como plataforma de vendas no Brasil começa a redesenhar a dinâmica do varejo e a abrir espaço para novos formatos de conversão. De olho nesse movimento, a ALLOS, a maior plataforma de serviços, entretenimento, lifestyle e compras do Brasil, avança em sua estratégia de live shopping com a abertura de um novo estúdio no NorteShopping, no Rio de Janeiro. A unidade se soma ao projeto piloto iniciado no Shopping da Bahia, em Salvador, e reforça a aposta da companhia em transmissões ao vivo como um novo canal de vendas para lojistas.
Nesse formato, produtos são apresentados em transmissões ao vivo com possibilidade de compra imediata, encurtando a jornada do consumidor e ampliando o alcance das marcas para além do fluxo físico dos shoppings. Ao mesmo tempo, a adesão ao live commerce ainda depende da capacidade dos lojistas de produzir conteúdo relevante e manter frequência nas transmissões, um desafio adicional para operações menos estruturadas.
“Estamos acompanhando a tendência de consumo a dois cliques e o live shopping é mais uma iniciativa que fortalece nossa estratégia phygital, combinando experiência presencial e alcance digital. Assim, geramos valor para nossos lojistas com uma ferramenta que tem alto potencial de conversão e que transcende as barreiras físicas”, afirma Ana Paula Niemeyer, diretora de Marketing da ALLOS.
Desenvolvido em parceria com a Play2Shop, o projeto conta com um estúdio com estrutura para gravação e transmissão, além de suporte técnico e treinamento para lojistas. A proposta é que vendedores, marcas e criadores de conteúdo utilizem o espaço para produzir lives voltadas à conversão em vendas. O treinamento inclui desde a definição de roteiro e linguagem até orientações sobre exposição de produtos, precificação e gestão de pedidos gerados durante as transmissões.
Estúdio deve ser utilizado por vendedores, marcas e criadores de conteúdo em lives voltadas à conversão em vendas
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Expansão e integração ao ecossistema digital
A unidade do NorteShopping, com cerca de 80 metros quadrados, é a segunda do projeto e sucede a inauguração do primeiro estúdio no Shopping da Bahia, onde a operação foi iniciada em março. A primeira transmissão no local foi realizada com a Arezzo.
A iniciativa faz parte da estratégia da ALLOS de diversificar canais de receita diante de um consumidor mais digital. O uso do estúdio é gratuito, mediante agendamento, e inclui capacitação para vendedores.
“Estamos vivendo a evolução do varejo para um modelo verdadeiramente phygital. Nosso objetivo é gerar um novo canal de receita para o varejo físico, conectando o estoque das lojas ao alcance e à escala das plataformas de entretenimento digital”, afirma Gabriela Comazzetto, fundadora e CEO da Play2Shop.
A expectativa é que, com o uso recorrente da ferramenta, os lojistas consigam testar formatos, ajustar abordagens e ganhar escala nas vendas digitais. O plano prevê ainda a instalação de um terceiro estúdio em um empreendimento da companhia em São Paulo, ainda em definição.
NorteShopping ganhou o segundo estúdio para live shopping no último dia 7
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Além da estrutura física, o projeto envolve integração com plataformas de venda e logística, permitindo que as compras realizadas durante as transmissões sejam processadas e entregues diretamente ao consumidor. A operação também se apoia em dados de comportamento de consumo para orientar campanhas e identificar oportunidades de maior conversão.
“Mais do que uma iniciativa de inovação, é uma evolução do nosso papel como plataforma multilateral que conecta nossos parceiros de negócios aos nossos clientes, oferecendo soluções que geram resultado concreto para as marcas”, diz Ana Paula.
Ao investir no live shopping, a ALLOS testa um modelo que combina varejo, conteúdo e serviços digitais, em linha com a transformação da jornada de compra. O movimento aponta para a ampliação do alcance das marcas instaladas em seus shoppings e para a exploração de novas dinâmicas de engajamento e receita no ambiente digital.
