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title: "TOTVS研究：80%巴西企业已用AI，93%未融入业务战略"
slug: totvs-ai-20261014-7393da
type: news
direction: 巴西
category: 科技平台
published: 2026-10-14
source_url: https://tiinside.com.br/13/10/2026/93-das-empresas-nao-aplicam-ia-as-estrategias-de-negocio-aponta-estudo-da-totvs/
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# TOTVS研究：80%巴西企业已用AI，93%未融入业务战略

> TOTVS与MIT SMR合作研究显示，80%的巴西企业已在日常中使用人工智能，但93%的使用缺乏结构性，未对企业产生战略性影响。

TOTVS于3月13日在Universo TOTVS 2026活动期间的记者会上发布最新研究报告《从采纳到规模化：巴西企业人工智能的成熟度》。该研究由TOTVS与MIT SMR合作完成，数据显示80%的巴西组织已在日常运营中使用人工智能，但93%的企业使用方式缺乏结构性，未能对企业产生战略性影响。

研究指出，40%的企业未推动AI在各部门间的持续深度整合，86%未衡量AI成本，88%面临衡量AI财务回报的挑战。在数据访问方面，仅46%的受访者表示AI能自动访问企业数据。

TOTVS首席执行官Dennis Herszkowicz表示，当一项工具有巨大潜力但未完全融入企业战略时，其产生显著价值的可能性会大幅降低。他称企业已克服最初的试验障碍，正准备扩大使用规模，但尚未实现优化和预期成果。

TOTVS平台副总裁Gustavo Bastos表示，没有经过良好组织、整合和治理的数据，就不存在可规模化的AI，当前挑战已从采用新工具转变为数据、系统与AI之间的逻辑连接。

在人力方面，37%的受访企业员工表示对AI应用了解甚少，但仅7%的组织为任何部门提供相关培训。Herszkowicz表示，企业很难避开“人在回路”的模式，需要将人类智能与人工智能相结合。Bastos则强调，包括高管和管理者在内的所有用户的准备，必须成为任何AI规模化战略的一部分。

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来源: TI Inside
发布: 2026-10-14
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