--- title: "Magalu CEO：不用AI的人会被替换，员工惯性成AI落地最大障碍" slug: magalu-ceo-ai-ai-20261006-600a7f type: news direction: 巴西 category: 科技平台 published: 2026-10-06 source_url: https://braziljournal.com/adocao-da-ai-nas-empresas-enfrenta-a-inercia-humana/ source: "Brazil Journal" url: https://chinabrazilinsight.com/news/magalu-ceo-ai-ai-20261006-600a7f event_type: 行业趋势 verification: unverified content_level: 编辑整理 --- # Magalu CEO：不用AI的人会被替换，员工惯性成AI落地最大障碍 > Magazine Luiza首席执行官Frederico Trajano与CI&T副总裁Vinicius Martinelli表示，说服团队采用AI是企业在巴西推行人工智能的最大挑战之一，员工惯性抵触比技术本身更难解决。 ## 为什么值得关注 Magalu和CI&T高管同时将员工惯性列为AI落地最大障碍，揭示巴西企业AI采用的组织瓶颈。 巴西零售巨头Magazine Luiza（Magalu）首席执行官Frederico Trajano与科技公司CI&T副总裁Vinicius Martinelli近日表示，在巴西企业推行人工智能的过程中，说服团队采用AI已成为最大挑战之一。Trajano直言：'我不会用AI取代一个人，我会替换掉一个不使用AI的人。'这一表态揭示出，企业AI落地中的人为阻力比技术本身更棘手。 巴西企业在推进人工智能落地时，遇到的最大障碍并非技术采购或系统集成，而是来自内部员工的惯性抵触。Magazine Luiza（Magalu）首席执行官Frederico Trajano和科技公司CI&T副总裁Vinicius Martinelli在近期表态中一致指出，说服团队真正使用AI工具，是当前企业应用这项新技术时最难跨越的一环。 Trajano用一句颇具冲击力的话概括了其管理立场：'我不会用AI取代一个人，我会替换掉一个不使用AI的人。'这句话将AI采用从'技术选项'提升为'岗位存续条件'，也侧面反映出即便在Magalu这样体量的巴西本土企业中，推动员工改变既有工作方式的阻力依然显著。CI&T副总裁Vinicius Martinelli同样将员工惯性抵触列为主要障碍，说明这一问题在科技服务企业中也普遍存在。 底稿未涉及中资企业在此次表态中的直接影响。但这一现象对在巴西运营的中资企业具有间接参考意义：当巴西本地头部企业和科技公司都在为内部AI采用率发愁时，中资企业在巴西当地招聘、管理本地团队时，同样可能面临员工对AI工具接受度低、培训成本高、流程改造推进慢等问题。传导机制在于，若本地员工普遍对AI持观望或抵触态度，中资企业推动数字化和智能化管理的落地周期可能被拉长，人力成本节约效果也可能低于预期。 CBI观察：底稿显示，Magalu和CI&T高管均将员工惯性列为AI应用的最大挑战之一，这是事实层面的信息。CBI认为，这一判断揭示了一个容易被忽视的规律——在巴西市场，AI落地的瓶颈往往不在算力或模型，而在组织行为和职场文化。对于在巴西经营的中资企业而言，若计划将AI嵌入本地运营，可能需要将'变革管理'和'员工培训'置于与技术部署同等重要的位置，而非单纯依赖工具采购。 待观察：一，Magalu和CI&T后续是否公布具体的AI内部采用率目标或培训计划；二，巴西其他大型企业是否跟进类似'不用AI即替换'的强硬表态，形成行业性压力；三，在巴中资企业是否在本地招聘和团队管理中遇到类似的AI接受度问题，并采取相应培训或激励措施。 ## CBI 观察 底稿显示，Magalu和CI&T高管均将员工惯性抵触列为AI应用的主要障碍。CBI认为，在巴西市场，AI落地的瓶颈往往不在技术本身，而在组织行为和职场文化，中资企业若在巴推动AI管理，需将变革管理置于与技术部署同等位置。 ## 情报摘要 **核心动作**: Magalu CEO与CI&T副总裁称员工惯性抵触是巴西企业AI落地最大障碍 **事实**: - Magazine Luiza首席执行官Frederico Trajano表示：'我不会用AI取代一个人，我会替换掉一个不使用AI的人。' - CI&T副总裁Vinicius Martinelli将员工惯性抵触列为企业AI应用的主要障碍。 - 两位高管一致认为，说服团队真正使用AI工具是当前企业应用AI最难跨越的一环。 **评估**: - 在巴西市场，企业AI落地的瓶颈主要不在技术，而在组织行为和职场文化。 (medium) - 在巴中资企业推动数字化和智能化管理时，可能面临本地员工对AI工具接受度低、培训成本高、流程改造推进慢等问题。 (medium) - 中资企业若计划在巴西将AI嵌入本地运营，应将变革管理和员工培训置于与技术部署同等重要的位置。 (medium) **机会标记**: partnership_opportunity --- 来源: Brazil Journal 发布: 2026-10-06 © China Brazil Insight — https://chinabrazilinsight.com/news/magalu-ceo-ai-ai-20261006-600a7f