{"editorial":{"content_id":"bf44cce1-cc9c-49e7-9033-7cb177318613","slug":"ict-20261027-2e07aa","content_type":"news","title":"巴西ICT服务贸易逆差71.6亿美元，研究指企业依赖现成软件","summary":"Softex观察站研究显示，2024年巴西ICT服务进口133.3亿美元、出口61.7亿美元，逆差71.6亿美元，专家建议企业评估技术依赖风险。","body":"Softex观察站发布的《Estudo TICs 2026》研究显示，2024年巴西信息与通信技术服务进口额达133.3亿美元，出口额为61.7亿美元，贸易逆差71.6亿美元。研究还显示，79.8%使用人工智能的巴西企业依赖市场上现成的软件和系统。\n\n该研究由Softex观察站完成，报告指出巴西企业数字化工具使用扩大，但将工具采用转化为自主开发解决方案的能力仍面临结构性挑战。\n\n技术专家、Joya Solutions创始人Rafael Franco表示，问题不在于主张所有企业自研软件，而在于理解哪些能力需要留在企业自身掌控之下。他说，购买现成方案对特定问题可能是最佳决策，风险在于把整个运营建立在企业无法适配、集成或替换的工具上。\n\n文章指出，采购现成平台可加快部署、避免高额自研投入，但选择时也需评估定制化限制、扩展成本、集成可能性以及更换供应商时迁移信息的条件。当不同部门依赖并非为协同工作而设计的系统时，可能出现每件工具只解决孤立需求、端到端运行却依赖额外集成或人工流程的局面。\n\nFranco认为，发展自有技术能力不一定意味着从零开发产品，很多时候涉及掌握运营架构、理解所用数据、记录集成关系，并保留能评估技术替代方案的专业人员。他称，企业可以使用多个市场平台并保持自主权，关键是了解它们如何连接、共享哪些信息、合同限制是什么，以及更换其中一个需要什么条件。\n\n文章称，技术依赖在签约时未必被察觉，往往在企业增长、需要创建新服务、改变流程或发现工具缺少某项功能时更明显。此时缺乏文档、不了解集成关系、缺少专业人员，可能增加变更所需的成本和时间。评估还需考虑企业的议价能力：当某平台集中了关键功能且无可行替代方案时，价格、商业条件或功能变化可能对运营产生重要影响。\n\nFranco建议评估技术的总成本而非仅看许可费，并自问集成、流程适配以及退出平台时能否带走数据继续运营。他建议企业识别关键系统、记录集成关系、评估可用替代方案，并确定哪些技术能力需内部保留或通过专业伙伴获取。\n\n文章还提到，Softex指出的贸易逆差体现了巴西购买与出售ICT服务量之间的差距，但单独来看并不意味着所有进口都是问题，也不意味着国产方案必然更优。Franco认为，目标应是扩大选择可能性，避免短期便利决策在未来造成不成比例的限制。\n\n文章最后指出，在数字化加深的背景下，结合市场方案、自主开发和系统集成的能力可能成为竞争优势；对企业而言，挑战不是放弃外国技术，而是积累足够知识，根据自身目标选择、适配和使用这些工具。","why_it_matters":null,"cbi_observation":null,"direction_tag":"巴西","primary_category":"科技平台","secondary_topics":["科技","贸易","行业趋势"],"content_level":"编辑整理","event_type":"行业趋势","audience_tags":[],"event_location":null,"verification_status":"unverified","published_at":"2026-10-27T11:08:04.130Z","display_date":"2026-10-27","source_published_at":null,"source_url":"https://comexdobrasil.com/deficit-de-us-716-bilhoes-no-comercio-de-servicos-de-tic-mostra-forte-dependencia-da-tecnologia-estrangeira/","source_name":"Comex 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